tranvi (tranvi) wrote in world_of_tanks,
tranvi
tranvi
world_of_tanks

кластер лег? не у нас. У НАС - ВОООБЩЕ ИГРЫ НЕТ.

Это текст, который я уже во 2й раз пишу в суппорт ВОТА:

я могу нормально зайти на сайт игры
я могу запустить клиент
я вижу клан-чат
при входе в бой - происходит дисконнект. он же фриз. он же зависание

визуально это проявляется так: таймер доходит до "00:00" и идет замораживание игры. танки стоят, ничего не происходит, чат в бое не работает.

приведены два файла с трассировкой:

файл uznet0.png - сделан на провайдере "Узбектелеком"
время с 10:35 по 10:44.
видно, что пиков нет. лагов нет. пинг до конечного сервера ровный в пределах 70-80мс. В это время я пробовал входить в бой на мс-1 три раза. Все три раза - одно и тоже.

файл uznet2.png - сделан на провайдера "Билайн\Бузтон"
время с 10:50 по 11:05
теже попытки войти в бой, и тот же результат.

Я связывался с техническим отделом Бузтона, передавал им все сведения, которые вы сообщили в предыдущем тикете.

Он прислали мне такое письмо:
--------------------------------
С нашей стороны была проведена проверка:
Следующие порты и протоколы с нашей стороны никакой фильтрации не подвергаются:

UDP Range 32801-32825 и UDP 20014
TCP Range 3128, 8081, 8088, 53,3128,80,8080,20000-25000,32801,32803, 443.
--------------------------------

То есть проблема со входом в игру есть не только на одном провайдере, но и другом - узбетелекоме (главным госпровайдером).

И я все таки думаю, что часть проблемы находится на стороне ваших серверов.

Не зря она возникла именно в момент тех работ 17 октября 2011 года.



На офф.форуме уже есть другие люди с этим же:

http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/186487-не-могу-зайти-в-бой/
http://forum.worldoftanks.ru/index.php?/topic/186652-вылет-в-начале-игры/

Серб, и другие из ВГ, кто читает ЖЖ - пните сетевой отдел. пусть вернут, что порушили 17го октября.



это уже, плять, последний крик души.






Tags: техническое, эмоции
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Comments allowed for members only

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 18 comments